• 자주묻는질문

    고객분들의 문의 빈도가 높은 질문들을 모아 제공합니다.

여행보험.자주묻는질문

해외여행보험 꼭 가입해야 하나요?

여행 중의 사고나 질병, 휴대폰 도난 등을 보상해 주는 보험상품으로, 크고 작은 사고의 예측이 어려우므로

여행자보험을 가입하신다면 보다 안전한 여행을 준비하실 수 있습니다.


여행자보험 가입 시 어떤 서류가 필요한가요?

투어모즈 여행자보험 가입서비스에 등록된 업체들은 별도의 서류를 요청하지 않으며, 공인인증서 없이

가입자의 성함과 주민등록번호만 있으면 가족, 친구, 연인과 함께 가입할 수 있습니다.


해외에 체류 / 거주중인데 여행자보험 가입이 가능한가요?

해외 체류 및 거주중 일때는 가입이 불가능합니다. 여행자보험은 체류지가 국내일 경우에만 가입이 가능합니다. 


2개국 이상 여행을 할 경우 여행자보험은 각각 따로 가입해야 하나요?

다국가 여행 시 대표국가 1곳만 선택하여 전체 여행일정으로 한번만 가입하시면 됩니다. 

체코와 같이 영문가입증명서가 필요한 국가를 여행 할 경우 해당 국가로 선택하여 가입하시기 바랍니다.


여행국가에 따라 여행자보험료가 상이한가요?

보험료는 여행일정, 나이, 성별에 따라 상이하며, 여행국가에 따른 금액 차이는 없습니다. 


여행자보험 영문가입증명서가 필요합니다. 

여행자보험 가입 및 결제 후 계약확인 화면에서 영문명 입력 후 즉시 영문가입증명서를 확인할 수 있습니다.


여행일정이 변경되었습니다. 가입한 여행자보험도 일정 변경 가능한가요?

보험개시 전일 경우 기존 가입건을 취소 후 재가입하시면 됩니다. 

그러나 보험개시 후에는 취소 및 변경이 불가합니다. 


외국인도 여행자보험 가입이 가능한가요?

외국인등록번호(13자리)가 있을경우 가입이 가능합니다. 단, 자국이 아닌 타국으로의 여행 시에만 가입이 가능합니다. 


여행자보험 여러 개 가입하면 다 보상받을 수 있나요?

여행자보험은 비례보상 방식입니다. 보상금이 50만원일경우 A보험사 25만원, B보험사 25만원으로 비례보상됩니다. 

그렇기 때문에 여러 개의 보험을 가입하실 필요는 없습니다. 


해외 여행 중 약국에서 구입한 약도 보상청구가 가능한가요?

의사의 처방전에 의해 처방 받은 경우 보상청구가 가능합니다. 


실손의료보험이 있습니다. 중복보상 되나요?

해외여행보험의 국내치료 보장은 실손의료보험에 이미 가입한 경우 실제 손해액을 한도로 비례 보상되어 가입 실익이 낮습니다.


여행자보험 시간은 어떻게 선택해야 하나요?

여행자보험 가입 시 시간 선택은 집에서 출발하는 시간부터 여행이 끝난 후 집에 도착하는 시간으로 선택해주시기 바랍니다. 집과 공항간 이동중에 발생하는 사고로부터도 보장받으실 수 있습니다.